公告事项

后退
标题

退回 向导

作者 이유진(ip:)

日期 2018-01-08

查看数 1531

评分 0分  

推荐 推存

内容

▲ 请您在购买前确认好商品颜色尺码及数量等信息一旦支付成功将默认为同意本退换货规定

 

■ 配送前取消申请说明

1) 支付完成后商品为商品准备中状态时可向客服申请取消

2) 配送延迟10个工作日以上不包括周六周日及法定节假日),且没有得到任何通知时可向客服申请取消

3) 所订购的商品发生断货时

 

配送后退换货申请说明

1) 不良及错发商品

- 顾客要求退货并退款时配送部门签收后方可处理退款往返运费由卖家承担

- 顾客要求再次配送原商品时往返运费由卖家承担

- 顾客要求变更同款商品尺码及颜色后再次配送时由于系统问题所以只能处理退款

- 顾客要求变更为其它商品后再次配送时由于系统问题所以只能处理退款

 

2) 因个人原因退换货申请

- 因个人原因要求退货并退款时配送部门签收后方可处理退款往返运费由买家承担

- 因个人原因要求更换同款商品的尺码或颜色时往返运费由买家承担

- 因个人原因要求更换为其它商品时往返运费由买家承担

 

3) 申请流程

签收商品 7天内请拍下商品整体图片以及瑕疵部分图片上传至商品咨询栏进行退货申请

(申请内容订单号配送错误或不良商品编号退款申请理由图片)

 

得到返货通知的话请在接到通知起 10日内将商品返回逾期将不予处理

退货时包装(包装箱个别包装袋等)内把订单号买家姓名会员名记录的便条请一并附加发送退换时要将配送的所有组成品及赠品一起寄回

 

以下情况不支持退换货申请

申请期限超过7天以上的商品

吊牌及包装破损的商品

由于试穿导致变形被污染有异味影响第二次销售的商品

打折及积分购买的商品

未提前申请退换货自行返货

错误配送及瑕疵商品如有试穿痕迹或商品吊牌/标签/领标有受损时


* 商品上没有吊牌价格表标签等不属于瑕疵商品将不予受理退货

* 配送时可能产生的商品褶皱或因大批量生产而导致的缝纫处理不足等不属于瑕疵商品将不予受理退货


附件

密码
修改

如需修改或删除,请填写密码。

留言修改

姓名

密码

内容

/ byte

修改 取消
密码
确认 取消

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close